Foire aux questions : Généralités et Android
Consultez plutôt la FAQ sur les appareils cibles iOS (No Jailbreak) ici.
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Qu'est-ce que Minspy exactement ?
Minspy est une application espion qui vous permet de surveiller les téléphones et les tablettes à distance. Elle est furtive et fonctionne sans que l'utilisateur du téléphone en ait conscience, d'où la désignation "espion". L'application est compatible avec la plupart des appareils iOS et Android à l'heure actuelle. L'application offre de multiples fonctionnalités de surveillance, auxquelles vous pouvez accéder via votre navigateur web. L'application est utile dans de nombreux cas, notamment lorsque vous voulez garder un œil sur vos enfants, vos employés ou un conjoint infidèle. Votre imagination est la seule limite.
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Comment fonctionne Minspy pour Android ?
Minspy pour Android est une application de 2Mo que vous installez sur l'appareil cible. Après l'avoir installée, vous êtes autorisé à la cacher si nécessaire. L'application est conçue pour fonctionner en arrière-plan, à l'insu de l'utilisateur. Elle est petite, ne vide pas la batterie et ne ralentit pas le téléphone. Par conséquent, elle est impossible à détecter. Elle envoie des données de surveillance à votre compte en ligne, accessible via votre navigateur web.
Contrairement à de nombreuses autres applications espions, Minspy pour Android n'a pas besoin de root. C'est une application avancée qui est capable de fonctionner sur les versions Android de base. Vous n'avez pas besoin de beaucoup bricoler avec l'appareil cible pour le configurer. Vous pouvez le configurer en quelques minutes, sans éveiller les soupçons de l'utilisateur du téléphone ni annuler la garantie de l'appareil de quelque manière que ce soit.
Une fois l'application installée, vous n'aurez plus besoin de toucher le téléphone cible. Minspy se mettra automatiquement à jour dans les délais prévus. Si cela s'avère nécessaire, vous pouvez même désinstaller Minspy à distance d'un simple clic via votre navigateur web. Qu'en est-il de Minspy pour les appareils iOS ? Pour plus de détails, consultez la FAQ sur les appareils cibles non jailbreaké.
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Puis-je utiliser Minspy depuis n'importe quel endroit ou appareil ?
'Oui, vous pouvez utiliser Minspy à partir de n'importe quel endroit via n'importe quel appareil connecté à Internet. Vous devez cependant avoir configuré Minspy pour qu'il fonctionne avec l'appareil cible. Notez également que vous ne recevez les nouvelles informations que lorsque l'appareil cible est connecté à l'internet. S'il est actuellement déconnecté, vous devrez attendre pour recevoir les nouvelles données.'
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Sur quels appareils Android puis-je utiliser Minspy ?
Minspy fonctionnera avec tous les téléphones et tablettes Android à partir de la version 4.0. Vous devrez configurer l'application en suivant les instructions de l'assistant de configuration.
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Ai-je besoin d'un compte Minspy pour utiliser l'application ?
Oui, vous avez besoin d'un compte Minspy. C'est la première étape du processus d'installation. Le compte Minspy payant vous donnera accès au panneau de contrôle de l'application, à partir duquel vous pourrez accéder aux différentes fonctionnalités d'espionnage
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Y aura-t-il une icône de l'application visible sur le téléphone ou la tablette Android que je surveille avec Minspy ?
C'est à vous de décider. Vous pouvez choisir de cacher l'icône de l'application, ce qui peut ne pas être nécessaire lorsque vous surveillez des enfants. Si vous choisissez de cacher Minspy, l'icône de l'application disparaîtra du tiroir des applications ainsi que de la liste des applications installées. Elle ne peut pas être réaffichée sans un code spécial.
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L'utilisation de Minspy est-elle légale ?
Minspy est une application 100% légale. Mais l'utilisation des logiciels espions peut être limitée dans votre pays. Nous vous recommandons de vérifier les lois de votre pays avant d'acheter l'application. Par exemple, aux États-Unis, il est permis d'utiliser Minspy pour surveiller les enfants mineurs ou les appareils de l'entreprise fournis à vos employés. Vous pouvez également utiliser Minspy pour surveiller vos appareils personnels. Cependant, vous devrez obtenir l'autorisation de votre conjoint avant de pouvoir les surveiller
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Puis-je installer Minspy à distance ?
Vous pouvez installer Minspy à distance pour les appareils iOS uniquement. 'Notez que la solution fonctionne sans téléchargement de logiciel. L'installation dans ce cas se réfère à la création d'un compte Minspy et à sa connexion à l'appareil iOS cible. Vous ne pourrez pas installer Minspy à distance sur les appareils Android. Aucune application sur le marché ne le peut.
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Comment puis-je installer Minspy sur un appareil Android cible ?
C'est simple. Vous pouvez vous référer à notre guide d'installation pour une explication étape par étape. Nous vous le résumons ici. Préparez un smartphone ou un PC, vous utiliserez l'appareil pour installer Minspy. Assurez-vous que vous pouvez accéder à l'appareil Android cible pendant au moins quelques minutes
Vous n'aurez pas à rooter la cible, mais vous pouvez obtenir des fonctionnalités supplémentaires en root. Sachez que nous ne recommandons pas le root, car il annule la garantie et rend l'utilisateur méfiant. Minspy offre de multiples fonctionnalités puissantes même sans root
Ensuite, activez l'option "Autoriser les installations à partir de sources inconnues" dans les paramètres de l'appareil cible. Cherchez l'option si vous ne la trouvez pas
Activez le WiFi ou les données mobiles sur l'appareil cible, si nécessaire. Vous avez terminé ! Minspy est maintenant installé avec succès. Vous pouvez commencer à surveiller Minspy en vous connectant à votre compte. Référez-vous à la FAQ iOS pour savoir comment surveiller les appareils iOS avec Minspy
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Comment puis-je désinstaller Minspy de l'appareil Android ?
Connectez-vous au tableau de bord et désinstallez Minspy d'un simple clic à partir de là. Vous pouvez également le désinstaller depuis l'appareil surveillé. Allez dans Paramètres > Sécurité, puis appuyez sur Administrateurs de l'appareil > Service de mise à jour > Désactiver. Enfin, retournez au menu Paramètres. Allez dans Applications > Service de mise à jour. Trouvez Minspy et appuyez sur l'option Désinstaller
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Comment puis-je surveiller l'appareil cible après avoir installé Minspy ?
Vous pouvez surveiller l'appareil cible en vous connectant à votre compte Minspy, ce qui vous amène directement au tableau de bord en ligne. Utilisez n'importe quel navigateur web pour accéder au tableau de bord. Le tableau de bord offre un accès à toutes les fonctionnalités de surveillance de Minspy
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Comment puis-je payer pour mon compte Minspy ?
Nous acceptons toutes les options de paiement standard habituelles. Vous pouvez payer par Visa, MasterCard, American Express, Diners Club et autres cartes principales. Si vous êtes un utilisateur international, utilisez PayPal, JCB et Giropay. Sur demande, nous acceptons également les commandes de vendeur à vendeur, d'achat et de fax
Les options de paiement dépendront de votre pays de résidence.
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Mon relevé bancaire indiquera-t-il une transaction avec Minspy ?
Non, pas du tout ! Nous sommes conscients que certains de nos utilisateurs veulent rester cachés, c'est tout l'intérêt de l'application d'espionnage. La transaction où vous commandez l'application n'aura pas le nom de "Minspy". A la place, les développeurs de Minspy seront indiqués.
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Que se passe-t-il après avoir acheté un abonnement mensuel à Minspy ?
Nous vous enverrons une confirmation de commande. C'est instantané. Vérifiez le dossier des spams si vous ne le voyez pas dans la boîte de réception. De temps en temps, il peut y avoir un deal. Attendez une heure avant de nous contacter si vous ne recevez pas la confirmation. Nous allons arranger ça.
Nous vous envoyons également et instantanément un e-mail de bienvenue. Il contient vos informations de connexion, un guide d'installation de Minspy et des instructions sur la façon d'accéder au panneau de contrôle. C'est tout ce que vous devez savoir pour utiliser Minspy.
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Que se passe-t-il si j'ai besoin d'un remboursement ?
Contactez-nous à l'adresse [email protected] si vous avez une demande de remboursement. Veuillez consulter notre politique de remboursement pour savoir si vous avez droit à un remboursement.
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À quelle fréquence dois-je recevoir les mises à jour de la surveillance ?
Par défaut, Minspy met à jour le journal toutes les 24 heures pour les appareils non rootés et non jailbreakés. Pour les appareils rootés ou jailbreakés, vous pouvez choisir la fréquence de mise à jour et la rendre aussi courte que 10 minutes
Nous ne recommandons pas de régler la fréquence de mise à jour à plus d'une fois toutes les 6 heures environ, cependant. Cela pourrait vider la batterie
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Est-ce que l'appareil que je surveille doit être connecté à Internet ?
Oui, c'est essentiel. Vous recevrez les mises à jour des données de Minspy via l'internet. La connexion ne doit pas être constante, mais vous ne recevrez les mises à jour que lorsque l'appareil se connectera à l'internet
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Combien d'appareils pourrai-je surveiller à partir de mon compte Minspy ?
Si vous achetez un abonnement Premium, vous pouvez surveiller un seul appareil. Si vous choisissez une formule comme Family, vous pourrez surveiller plusieurs appareils à la fois. Si vous souhaitez surveiller des appareils supplémentaires, vous devrez peut-être créer des comptes Minspy supplémentaires
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Est-ce que je dois rooter un téléphone Android cible pour installer Minspy ?
Minspy fonctionne sans root. Parmi les fonctionnalités auxquelles vous pouvez accéder de cette façon, on trouve les contacts, les journaux d'appels, l'activité de WhatsApp, les positions GPS, les notes, l'agenda et les messages. Notez que Minspy fonctionne également avec des appareils avec root et peut offrir des fonctionnalités supplémentaires, en fonction de la version du système d'exploitation
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Le processus root va-t-il annuler la garantie ? Y a-t-il un moyen d'inverser le processus ?
Vous annulerez la garantie de votre appareil si vous le rooter pour la plupart des fabricants. Et le root est réversible, mais peut être difficile. Note : Minspy est une solution sans root et peut toujours surveiller les appareils sans lui.
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Que signifie le root ?
Le Root est un processus permettant de recevoir un accès de niveau administrateur au système d'exploitation de l'appareil. Des applications comme Minspy ont parfois besoin d'une autorisation supplémentaire pour vous donner accès à des fonctionnalités avancées comme le geofence
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Comment puis-je savoir si un logiciel de surveillance a été installé sur mon appareil personnel ?
Il n'y a pas de moyen garanti de savoir si un logiciel de surveillance est installé sur votre téléphone ou tablette. Vous pouvez essayer de vérifier si la mémoire interne de votre téléphone contient des fichiers suspects. Observez également votre téléphone et voyez s'il se comporte bizarrement. Certains symptômes de piratage sont des redémarrages fréquents, des ralentissements et une décharge rapide de la batterie. Une réinitialisation d'usine devrait vous aider à vous débarrasser de toute application d'espionnage
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Pouvez-vous m'aider à retrouver mon téléphone perdu ?
Si vous aviez un compte Minspy et le logiciel installé sur votre téléphone, vous pourriez encore être en mesure de retrouver l'appareil perdu ou égaré. Connectez-vous au compte Minspy, puis vérifiez l'onglet Localisations. Ou bien récupérez le numéro IMEI dans la fenêtre de la carte SIM et contactez ensuite votre opérateur téléphonique
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J'ai besoin d'une assistance technique. À qui dois-je m'adresser ?
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