Foire aux questions - No-Jailbreak iOS

Minspy pour iPhones et iPads est une solution de surveillance à distance. Vous pouvez utiliser la solution pour surveiller presque tout ce qui se passe sur l'appareil cible, des appels et des messages aux applications et aux e-mails

La version iOS de Minspy est basée sur le web, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire de télécharger ou d'installer une application. Vous pouvez l'utiliser directement via votre navigateur web. Vous avez juste besoin des détails iCloud de l'appareil cible

Minspy fonctionne dans tous les pays et vous permet d'espionner n'importe quel iPhone ou iPad. Mais l'utilisation de Minspy peut être légalement limitée dans votre pays. Consultez notre politique juridique ici : https://minspy.com/legal-info.html

Minspy utilise la sauvegarde iCloud liée à l'appareil, au lieu de passer directement par l'appareil. Lorsque de nouvelles informations sont téléchargées sur le compte iCloud, Minspy les copie et les partage avec vous. Minspy a besoin que les sauvegardes iCloud soient activées pour fonctionner

Note: Vous recevrez des mises à jour toutes les 24 heures.

Note: Si l'appareil cible est déconnecté d'internet ou ne télécharge pas sur iCloud, vous ne recevrez pas de mises à jour.

Jetez un coup d'œil à notre page de tarifs et choisissez un abonnement : https://minspy.com/pricing.html

Après l'achat, consultez votre e-mail pour obtenir les instructions d'installation de l'application. Cela ne prend que 5 minutes au maximum.

Note : vous devez être en conformité avec la loi : https://minspy.com/fr/legal-info.html

La solution sans jailbreak prend en charge plusieurs fonctionnalités majeures. Par exemple, vous pouvez surveiller les contacts, les appels, les textes, les iMessages, l'historique du navigateur, les notes, la localisation, le calendrier, WhatsApp, LINE, les applications installées, les photos et les vidéos

Oui, nous en avons l'intention. Nos développeurs s'efforcent constamment de trouver des solutions de contournement pour les nouvelles fonctionnalités de sécurité d'Apple, comme l'authentification à deux facteurs. Nous ferons de notre mieux pour offrir un accès à Facebook, Skype, Snapchat, Hangouts, et Instagram dans un futur proche, entre autres choses. Nous avions l'habitude de proposer une version jailbreakée, que nous avons abandonnée pour des raisons de sécurité.

Vous ne devrez le faire qu'une seule fois lorsque vous connecterez l'appareil cible à votre compte. C'est lors de la configuration initiale. Vous n'aurez plus jamais besoin de modifier le réglage. Après avoir modifié le réglage, vous obtiendrez automatiquement de nouvelles données dans le panneau de contrôle de Minspy toutes les 24 heures

L'intervalle de mise à jour dépendra de l'intervalle de mise à jour sur les appareils cibles. La valeur par défaut est de 24 heures. Minspy peut mettre de nouvelles informations à votre disposition dès qu'elles sont sauvegardées sur iCloud. Vous pouvez choisir de le faire manuellement. Une fois que vous avez accès à l'appareil cible, choisissez l'option Paramètres>iCloud>Sauvegarde>Sauvegarder maintenant et synchronisez-vous instantanément avec les données de l'appareil (minimum 1 heure après les mises à jour précédentes)

• Voyez si la sauvegarde iCloud est activée sur l'appareil cible

• Vérifiez si l'appareil cible est connecté au Wi-Fi.

• Assurez-vous que l'appareil cible est allumé

• Déverrouillez l'appareil cible s'il est verrouillé.

• Activez toutes les options de sauvegarde iCloud.

Sans les conditions préalables mentionnées ci-dessus, Minspy ne sera pas en mesure de vous apporter de nouvelles mises à jour

Soyez conscient que lorsque vous installez Minspy la première fois, vous devez activer la sauvegarde iCloud manuellement pour éviter les problèmes de mise à jour automatique.

Cela dépend de l'abonnement que vous avez acheté. Pour la version Premium, vous ne pouvez surveiller qu'un seul appareil cible/sauvegarde iCloud. Ce doit être le périphérique que vous avez choisi lors de l'installation

Si vous voulez surveiller plusieurs appareils en même temps, choisissez le plan Famille ou Business.

Tout d'abord, veuillez revérifier les identifiants de connexion. Vérifiez qu'il n'y a pas de fautes d'orthographe et que les majuscules sont désactivés

Note: Donnez à Minspy 15 minutes pour se synchroniser avec l'appareil. Un problème de serveur pourrait le faire durer beaucoup plus longtemps que d'habitude.

Minspy cessera de fournir des mises à jour de surveillance. Mais vous pourrez toujours accéder aux anciennes données de surveillance via votre compte Minspy

Si vous êtes éligible, oui. Veuillez d'abord lire nos conditions de remboursement, puis envoyez-nous un e-mail. Voici le lien : https://minspy.com/refund.html

Vérifiez si l'authentification à deux facteurs d'Apple a été activée sur l'iPhone ou l'iPad. Minspy ne fonctionne pas avec ce paramètre pour le moment. Il est possible de désactiver cette option sur les appareils jailbreakés et certains appareils non jailbreakés